На телефон «горячей линии» по вопросам сбора и транспортировки твердых коммунальных отходов во время праздничных выходных дней поступило 23 звонка. Информации об аварийных или чрезвычайных ситуациях, угрожающих жизни и здоровью граждан, не поступало. Жителей интересовали вопросы, связанные с тарифами на вывоз мусора и порядком его сбора и утилизации. Также поступали предложения по увеличению количества мусорных баков.
Все обращения рассмотрены и переданы региональному оператору - «Аэросити-2000». Именно эта компания выполняет взятые обязательства в рамках коммунальной реформы, их соблюдение контролирует Минприроды Хакасии.
Перебоев с вывозом мусора с 1 января наступившего года в республике не зафиксировано. Мусоровозная техника оборудована навигационными системами, что позволяет отслеживать в онлайн - режиме передвижение отходов от площадок сбора до полигонов.