На прошлой неделе в Управление Роспотребнадзора по Хакасии обратились граждане, пострадавшие от действий мошенников-гастролёров, которые приехали в республику, чтобы реализовать свой товар за огромные деньги. Данное юридическое лицо появилось недавно и зарегистрировано в другом субъекте и, судя по всему, только на время «гастролей».
По словам обратившихся в Управление граждан сотрудники этого общества с ограниченной ответственностью приглашают людей пожилого возраста на представление в разные арендованные места, например, в кафе или кинотеатр, где рассаживают людей так, чтобы у них не было возможности общаться, и просят отключить мобильные телефоны.
Демонстрируют посуду и постельные принадлежности, на глазах у зрителей готовят еду в этой посуде и предлагают ее попробовать. Проводят розыгрыш: из барабана вынимают листки с фамилиями присутствующих, объявляют их победителями. В качестве приза победителю передаются подушки, одеяло и набор ножей, однако при этом оформляется договор купли-продажи на приобретение дополнительных товаров примерно на 100000 (сто тысяч) рублей. По условиям договора потребитель обязан внести аванс наличными в размере 10000 (десяти тысяч) рублей, остальная сумма оформляется в кредит через банк.
Также потребителю передаются буклеты, где расписаны потребительские свойства товаров, однако на самом товаре информация либо на иностранном языке, либо не полная, отсутствует наименование и адрес изготовителя, дата изготовления, наименование материала, в связи с чем невозможно определить, что информация в буклетах именно об этом товаре.
Всем обратившимся в Роспотребнадзор гражданам рекомендовано подать заявление в правоохранительные органы и незамедлительно расторгнуть договор купли-продажи ссылаясь на нарушение прав, предусмотренных ст.ст. 10, 12, 16 и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», по которому продавец обязан до заключения договора купли-продажи довести до сведения потребителя всю информацию о продавце, товаре и его изготовителе, а также об особенностях оплаты товаров. Также продавец не вправе обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.
Специалисты помогли пострадавшим в подготовке претензий. В результате продавец в добровольном порядке расторгнул договора купли-продажи и обязался перечислить денежные средства, полученные в безналичном порядке, обратно в банк на счета потребителей, сообщает Управление Роспотребнадзора по Хакасии.
