Клиенты Сбера и других банков столкнулись с трудностями при оплате покупок
Сбербанк предупредил клиентов о возможных затруднениях при оплате картой. Банк заверил, что уже работает над устранением причин сбоя. Об этом говорится в сообщении в мобильном приложении кредитной организации.
"В данный момент могут наблюдаться затруднения при оплате картой. Мы уже занимаемся устранением причин", - указано в уведомлении.
Ранее в эквайринговой и банкоматной сети Сбербанка произошел сбой. Клиенты банка в Москве сообщили ТАСС, что не смогли оплатить покупки картой через платежный терминал, QR-код или Bluetooth, а также снять наличные в банкоматах. Пользователи сталкивались с ошибками системы.
Банкоматы Сбербанка не функционируют: после ввода PIN-кода на экране появляется сообщение о неисправности устройства.
В пресс-службе банка подтвердили: часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов.
"Команда уже работает над скорейшим восстановлением", - отметили в Сбербанке.
Национальная система платежных карт (НСПК) сообщила, что ее системы работают в штатном режиме, сбой у Сбербанка не влияет на сохранность средств клиентов.
"На стороне одного из банков произошел сбой. Возможны кратковременные трудности при обработке операций по банковским картам или их отмена. Ситуация никак не влияет на сохранность средств. На стороне НСПК все системы функционируют штатно", - пояснили в платежной системе.
Так же сбой отмечается работе ряда других банков, сообщила Лента.ру. В частности, пользователи сообщили о неполадках в работе сервисов Т-Банка, ВТБ, Ozon Банка и Альфа-Банка. Отмечается, что за сутки поступило более тысячи таких обращений.
Так, например, на сбой приложения T-Банка пожаловались жители Самарской области, Приморского края, Санк-Петербурга, Оренбургской области и Республики Татарстан.
Сообщения о сбоях других сервисов поступали также из Москвы, Нижегородской и Белгородской области, Удмуртской республики, Кемеровской области и других российских регионов.
Похожие новости
