В Хакасии ежемесячно более 2 тысяч человек получают квитанцию на оплату электричества в электронном виде. Виртуальный счет приходит гораздо раньше бумажного аналога, он не потеряется и его можно своевременно оплатить, даже будучи в другом городе.
Сервис по рассылке платежных документов по электронной почте, предложенный АО «Хакасэнергосбыт» потребителям региона, за несколько месяцев своего существования превратился в удобный и надежный канал коммуникации. После каждого расчетного периода число продвинутых абонентов, подписавшихся на электронную квитанцию, увеличивается, сообщает пресс-служба компании.
Потребители отмечают, что этот вариант получения счета имеет целый ряд преимуществ: он доходит максимально оперативно, его не вытащит из почтового ящика посторонний и можно вовремя платить за электроэнергию даже при длительном отсутствии по месту проживания.
Еще один плюс электронной квитанции – на свой e-mail абонент имеет возможность оформить доставку документов по нескольким лицевым счетам: к примеру, если человек платит за родителей или имеет в собственности несколько квартир. Электронный счет без особой необходимости даже распечатывать не приходится, потому что на сайте АО «Хакасэнергосбыт» есть возможность оплатить электричество банковской картой – на всю процедуру, таким образом, затрачивается 5-10 минут.
Для получения счетов по электронной почте потребителю нужно всего лишь войти в личный кабинет на сайте компании и пройти простую процедуру в разделе «Подписаться на электронную квитанцию». Со следующего расчетного периода абонент начнет получать платежные документы на указанную электронную почту. В любой момент можно вернуться к традиционной форме рассылки бумажных квитанций, хотя пока желающих отказаться от удобного приложения не нашлось. Написать заявление на получение квитанций по электронной почте также можно на своем абонентском участке.
