Форум «Туризм. Точки роста» открылся в Национальном музее Хакасии
В Национальном музее Хакасии стартовал форум «Туризм. Точки роста». Организаторами выступили правительство региона, министерство экономического развития Хакасии и Туристско-информационный центр республики.
На площадке собрались гиды-экскурсоводы, туроператоры, владельцы гостиниц и другие представители туристической отрасли. Участники обсудят актуальные тренды, обменяются знаниями и освоят новые подходы к развитию туризма.
В первый день форума акцент сделан на управлении ожиданиями гостей. Спикеры из Москвы и Санкт-Петербурга, в том числе эксперт Евгений Зальберг, расскажут, как понимать потребности туристов, улучшать сервис, предвосхищать жалобы и находить общий язык с требовательными путешественниками. Обсудят также способы раскрытия скрытой ценности локальных локаций для повышения удовлетворенности гостей.
Второй день посвящен цифровому будущему туризма с использованием искусственного интеллекта. Спикер Роман Ковалёв представит ИИ-инструменты для продвижения турпродуктов, создания контента, работы в соцсетях и усиления личного бренда.
Главная цель форума — предоставить участникам практические рекомендации по совершенствованию туристической отрасли и повышению привлекательности Хакасии для гостей.
Похожие новости
