Федеральный чат для СВО: бесплатная психологическая поддержка 24/7 без ИИ
Участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей могут круглосуточно и бесплатно получить медико-психологическую помощь в специальном федеральном чате. Об этом сообщили в пресс-службе Минздрава Хакасии.
В команде проекта работают 60 клинических медицинских психологов, которые отвечают на любые тревожные состояния и сопровождают даже сложные случаи. Общение ведется только с живыми специалистами без использования искусственного интеллекта, сообщил координатор чата, член Общественной палаты РФ, руководитель федерального проекта "ЗдравКонтроль" Евгений Мартынов.
За полтора года работы чата специалисты рассмотрели более 25 тыс. индивидуальных обращений. К платформе подключились свыше 21 тыс. человек из разных регионов России.
"Сегодня существует устойчивый запрос на цифровой формат общения, когда не нужно идти в поликлинику к психологу", - отметил Мартынов.
Руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова подчеркнула:
"Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому. В чате команда опытных специалистов, которые бесплатно консультируют по различным тревожным состояниям. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные. Мы видим высокую востребованность такого формата помощи".
Чат организован Комитетом семей воинов Отечества (КСВО) и Фондом "Социальная сфера" (команда федерального проекта "ЗдравКонтроль") при поддержке Общественной палаты РФ. Доступ к чату.