Авиакомпания «Аэрофлот» отменила 42 рейса, вылетающих из Москвы, в связи со сбоем в работе информационных систем. Об этом в понедельник, 28 июля, сообщается в Telegram-канале перевозчика.
Среди отмененных рейсов — направления в Екатеринбург, Калининград, Минеральные Воды, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Челябинск и другие города. Пассажиров просят следить за информацией на онлайн-табло аэропорта Шереметьево.
В компании отметили, что отмененные рейсы подлежат возврату или переоформлению на даты в пределах 10 дней. Пассажиры также могут забрать оформленный ранее багаж в зале выдачи. Временно кассы в аэропорту не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты.
В Московской прокуратуре по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте сообщили, что ситуация в аэропорту Шереметьево, связанная со сбоем в работе «Аэрофлота», находится на контроле.
«Московской прокуратурой по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте в связи со сбоем в работе информационных систем и сервисов ПАО «Аэрофлот» организованы надзорные мероприятия», — уточнили в Telegram-канале ведомства.
В этот же день сообщалось, что в работе информационных систем «Аэрофлота» произошел сбой. Пассажиров попросили следить за информацией на сайтах аэропортов и информационных табло, а также за объявлениями по громкой связи. В компании заверили, что специалисты работают над минимизацией рисков для производственного плана полетов и над восстановлением штатной работы сервисов.
