Жильцы вправе не только возместить свои убытки за некачественно оказанные услуги ЖКХ, но и потребовать возмещение морального вреда.
Верховный суд России подтвердил право на взыскание морального вреда в суде за плохое качество оказанных услуг ЖКХ, передают Вести.ру.
Если услуги были оказаны с задержкой или с перерывами или же напряжение в электросети не отвечает требованиям, потребитель вправе потребовать возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа. Собственники и наниматели также могут добиваться снижения стоимости услуг вплоть до полного освобождения от оплаты или же претендовать на изменение размера платы за содержание жилого помещения.
В качестве доказательства низкого качества услуг или фактов перебоев подачи света и воды может использоваться аудио- и видеосъемка свидетельских показаний или заключения экспертов. Свою невиновность исполнитель услуг ЖКХ должен доказывать сам.
При этом жильцы не освобождаются от оплаты за услуги, которыми они не пользуются, например, лифтом.
Суд напомнил, что плата за жилое помещение и услуги ЖКХ включает в себя также взнос на капремонт.
Отсутствие письменного договора между жильцом и управляющей компаний не освобождает жильца от оплаты за содержание общего имущества.
При установке тарифов управляющие компании должны соблюдать принципы разумности, подчеркнул ВС РФ, и не вправе произвольно и в одностороннем порядке повышать цены на услуги.
Если суд отменит размер платы за содержание жилого помещения, установленный общим собранием, тариф перестает действовать, а стоимость услуг подлежит перерасчету по предыдущему тарифу.
